PROKALTIM.COM – Melak merupakan salah satu kawasan yang mendukung berbagai aktivitas usaha dan pembangunan di Kutai Barat. Kondisi tersebut turut mendorong kebutuhan akan alat berat dan solusi operasional yang dapat menjawab tantangan pekerjaan di lapangan. Melihat kebutuhan itu, PT Trakindo Utama (Trakindo), penyedia solusi alat berat Caterpillar di Indonesia, menghadirkan Trakindo Fest 2026 di Melak, Kutai Barat (19/8) untuk mendekatkan berbagai solusi, layanan, dan teknologi Caterpillar kepada pelanggan.
Branch Manager Melak PT Trakindo Utama Salmanul Fariz menjelaskan, kehadiran Trakindo Fest 2026 menjadi momentum bagi Trakindo untuk lebih dekat dengan pelanggan sekaligus memahami kebutuhan operasional yang sesuai dengan karakteristik wilayah Kutai Barat. “Kami melihat setiap wilayah memiliki tantangan dan kebutuhan yang berbeda. Karena itu, melalui Trakindo Fest, kami ingin membangun dialog yang lebih dekat dengan pelanggan dan pemangku kepentingan setempat, sekaligus memperkenalkan berbagai solusi yang dapat membantu mereka mengelola operasional secara lebih efektif dan meningkatkan produktivitas,” jelas Salmanul.
Hal tersebut tidak terlepas dari karakteristik aktivitas usaha di Kutai Barat yang mencakup sejumlah sektor, termasuk pertambangan, perkebunan, kehutanan, serta pembangunan infrastruktur. Beragamnya sektor tersebut turut menghadirkan kebutuhan operasional yang berbeda, sehingga diperlukan dukungan alat berat, teknologi, dan solusi yang dapat disesuaikan dengan kondisi pekerjaan di lapangan.
Bupati Kutai Barat Frederick Edwin menyambut baik penyelenggaraan Trakindo Fest 2026 di Melak.
“Kami menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada PT Trakindo Utama serta seluruh pihak yang telah menyelenggarakan Trakindo Fest di Melak. Upaya ini menunjukkan perhatian dan komitmen Trakindo dalam membangun hubungan yang baik dengan pelanggan maupun pelaku usaha di daerah. Semoga kunjungan dan kegiatan ini semakin mempererat silaturahmi, membuka peluang kerja sama yang lebih luas, serta memberikan manfaat bagi dunia usaha dan pembangunan di Kabupaten Kutai Barat,” ungkapnya.
General Manager Northern Kalimantan Area PT Trakindo Utama Azkhwaldi Aziz menyampaikan, Trakindo Fest 2026 merupakan bagian dari upaya Trakindo untuk menjangkau pelanggan di berbagai wilayah dengan pendekatan yang lebih dekat dan relevan.
“Melalui Trakindo Fest 2026, kami ingin menunjukkan bahwa dukungan kepada pelanggan tidak berhenti pada penyediaan produk, tetapi juga mencakup layanan, teknologi, dan solusi digital yang dapat membantu mereka mengelola operasional secara lebih efisien dan produktif. Karena itu, kami menghadirkan pengalaman yang memungkinkan pelanggan melihat dan mencoba langsung bagaimana teknologi dapat memberikan nilai tambah bagi operasional mereka,” ungkap Azkhwaldi.
Melalui Trakindo Fest 2026 di Melak, pelanggan mendapatkan kesempatan untuk melihat lebih dekat berbagai solusi yang dapat mendukung operasional melalui Digital Experience dan Tech Talk Show, sekaligus berdiskusi langsung dengan tim Trakindo mengenai penerapan teknologi sesuai kebutuhan mereka. Berbagai solusi digital yang diperkenalkan meliputi Trakindo Customer App, VisionLink, Parts.Cat.com, dan CAT SIS 2.0 (Service Information System 2.0). Melalui ekosistem digital tersebut, pelanggan dapat mengakses informasi layanan, kebutuhan suku cadang, serta informasi terkait armada secara lebih praktis dan proaktif.
Selain solusi digital, Trakindo Fest 2026 juga memperkenalkan berbagai teknologi Caterpillar seperti Cat Detect, Cat Command, Cat Grade, dan Cat Payload. Teknologi tersebut mendukung berbagai aspek operasional, mulai dari keselamatan dan efisiensi, pengoperasian dari jarak jauh, hingga akurasi pekerjaan dan pengelolaan muatan untuk membantu meningkatkan produktivitas di lapangan.
Melalui demonstrasi dan konsultasi bersama tim Trakindo, pelanggan dapat mendiskusikan tantangan operasional serta melihat peluang penerapan solusi yang sesuai dengan kondisi masing-masing. Interaksi tersebut juga menjadi ruang untuk bertukar insight dan membangun peluang kolaborasi antara Trakindo dan pelanggan di Kutai Barat.
Kehadiran Trakindo Fest di Melak juga menjadi bagian dari rangkaian kegiatan Trakindo yang ditargetkan hadir di 10 kota di Indonesia, mencakup Palu, Palangkaraya, Manokwari, Aceh, Singkawang, serta sejumlah kota lainnya. Rangkaian ini menjadi bagian dari upaya Trakindo untuk membawa akses terhadap produk, layanan, dan teknologi lebih dekat kepada pelanggan di berbagai wilayah Indonesia.
“Bagi kami, kedekatan dengan pelanggan berarti memahami kebutuhan mereka dan mencari solusi yang tepat bersama-sama. Kami berharap Trakindo Fest dapat menjadi ruang untuk memperkuat kolaborasi dan mendukung pelanggan dalam meningkatkan produktivitas serta mengembangkan bisnis secara berkelanjutan,” tutup Azkhwaldi.
*
PT Trakindo Utama
PT Trakindo Utama adalah penyedia solusi alat berat Caterpillar yang berkelas dunia di Indonesia. Didirikan pada tahun 1970 oleh pencetusnya, AHK Hamami (alm.), Trakindo kemudian menjadi distributor resmi untuk Caterpillar di tahun 1971. Trakindo memiliki fasilitas yang berkelas internasional serta jaringan luas di lebih dari 75 cabang di seluruh Indonesia, untuk melayani dan memajukan seluruh pelanggannya dari Sabang sampai Merauke. Dukungan alat berat yang dimiliki Trakindo diperuntukkan bagi industri pertambangan, konstruksi, kehutanan dan perkebunan, kelautan, minyak dan gas bumi, serta kelistrikan.