FAKTA TEGAS! Dirjen Ahnas Tekankan Layanan Humanis dan Berintegritas di BP3MI Yogyakarta

PROKALTIM – Direktur Jenderal Penempatan Kementerian Pelindungan Pekerja Migran Indonesia, Ahnas, menegaskan pentingnya peningkatan kualitas layanan penempatan melalui penguatan sumber daya manusia, pemahaman regulasi, serta integritas aparatur di lingkungan BP3MI Yogyakarta. Penekanan ini dinilai krusial untuk menjaga kepercayaan masyarakat sekaligus meningkatkan mutu pelayanan publik.

Arah kebijakan tersebut disampaikan Ahnas saat memberikan pembinaan kepada pegawai BP3MI Yogyakarta, Selasa (30/12/2025). Dalam arahannya, Ahnas menegaskan bahwa kualitas sumber daya manusia menjadi faktor kunci dalam memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan profesional kepada calon pekerja migran.

Menurut Ahnas, pemahaman regulasi oleh petugas pelayanan, terutama dalam proses pemeriksaan dokumen penempatan, sangat menentukan kecepatan dan akurasi layanan. Selain itu, aparatur juga dituntut memberikan pelayanan dengan pendekatan humanis agar berdampak langsung pada meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap layanan pemerintah.

Ahnas menambahkan, pelayanan penempatan pekerja migran melibatkan banyak pihak lintas sektor. Oleh karena itu, penguatan komunikasi dan koordinasi dengan para pemangku kepentingan menjadi elemen penting dalam mendukung keberhasilan layanan penempatan yang aman dan terukur.

Aspek integritas aparatur juga mendapat penekanan khusus. Ahnas mengingatkan bahwa petugas BP3MI bersentuhan langsung dengan masyarakat, sehingga integritas menjadi kunci utama dalam menjaga marwah dan kredibilitas kelembagaan.

“Kalau integritas buruk, kelembagaan akan tercoreng. Pengawasan internal, komunikasi, dan koordinasi harus dibangun untuk menjaga integritas petugas pelayanan,” tegas Ahnas.

Selain itu, Ahnas mendorong evaluasi dan pelaporan kinerja yang jelas dengan target dan capaian terukur. Langkah tersebut dinilai penting agar kualitas dan kuantitas pelayanan penempatan pekerja migran dapat terus meningkat secara berkelanjutan.

Di akhir arahannya, Ahnas mengajak seluruh jajaran BP3MI Yogyakarta untuk bersama-sama menata pelayanan yang lebih baik ke depan melalui soliditas internal, kesamaan persepsi dalam memahami regulasi, serta pembenahan sarana dan prasarana pelayanan.

“Terima kasih dan apresiasi atas kerja-kerja terbaik jajaran BP3MI D.I. Yogyakarta dalam memberikan pelayanan penempatan kepada calon pekerja migran Indonesia dan meningkatkan kualitas layanan di tahun 2026,” pungkasnya.

Pewarta: Khairul
Editor: Reza